健幸BASE

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よくある質問

疑問や不安を解消へと導く詳細な回答

FAQ

初めて運動を開始する際や、食事指導の具体的な内容など、気になる点をあらかじめご確認いただけます。多くの方が抱く疑問をまとめることで、通い始める前の不安の軽減を図れるように配慮いたしました。運動の継続に自信がない方も、安心感を覚えていただけるよう努めています。パーソナルジムを身近に感じていただけるよう、丁寧な回答を常に心がけて準備してまいります。

よくある質問

運動初心者でも大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。
初回に体力やお身体の状態、運動経験を確認し、無理のない内容からスタートします。フォームづくりやストレッチ中心から始めることも可能です。
中高年・シニアでも通えますか?
筋力アップ、姿勢改善、転倒予防、健康づくりなど、目的に応じて内容を調整します。階段が不安な方、体力に自信がない方も、できる範囲から始めていただけます。
ダイエット以外の目的でも利用できますか?
当ジムでは、ダイエットだけでなく、姿勢改善、体力づくり、肩こり・腰まわりの不調予防、運動習慣づくり、ボディメイクなど幅広い目的に対応しています。まずは「どうなりたいか」をお聞かせください。
体験トレーニングでは何をしますか?
体験では、目標やお悩み、生活習慣、既往歴などを確認したうえで、姿勢や動き方をチェックし、無理のない範囲でトレーニングを体験していただきます。最後に、通い方や料金プランをご説明します。
所要時間はどれくらいですか?
体験はヒアリング等を含め60分、通常セッションは30〜60分が目安です。
どれくらいの頻度で通うのがおすすめですか?
無理なく続けることが何より大切です。お仕事やご家庭の予定、日常の歩行量やご自宅での運動も含めて、続けやすいペースをご一緒に決めていきます。
食事指導はありますか? 厳しい食事制限ですか?
食べないダイエットではなく、生活リズムや目的に合わせて「何を・どのくらい・どう続けるか」を整えていきます。外食やお酒がある方も、続けやすい方法をご提案します。また、LINEを活用した食事指導プランもございいます。
トレーニングはきついですか?
当ジムでは、やみくもに追い込むのではなく、目的と体調に合わせて負荷を設定します。「しっかり頑張りたい方」にも「まずは無理なく続けたい方」にも対応可能です。
肩こり・腰の不安・ひざの違和感があっても通えますか?
痛みの強さや時期、日常生活での困りごとを確認したうえで、動作の範囲や種目を調整します。急性の痛み、しびれ、腫れ、強い炎症がある場合は、運動より先に医療機関の受診をご案内することがあります。
通院中・既往歴・服薬がある場合はどうすればよいですか?
安全のため、通院中の疾患、過去のけがや手術、服薬内容、医師からの運動制限の有無を確認しています。必要に応じて、主治医へのご相談をお願いする場合があります。
リハビリ目的でも利用できますか?
医療機関でのリハビリが必要な状態にある方は、まず主治医や担当療法士の指示を優先してください。当ジムでは、リハビリ等が終了したのちは、日常生活や運動習慣づくりを目的とした範囲でサポートします。
安全面にはどのように配慮していますか?
いきなり高負荷をかけず、お身体の状態を確認しながら段階的に進めます。AED設置/救急対応研修など、万一に備えた体制も整えています。
持ち物は何が必要ですか?
動きやすい服装、室内シューズ、タオル、お飲み物をご用意ください。
更衣室やシャワーはありますか?
お仕事帰りや外出前後でも通いやすいよう、更衣スペース/ロッカーをご用意しています。シャワーはございません。
駐車場・駐輪場はありますか?
お車・自転車でお越しの方は、[台数/場所/提携の有無]をご確認ください。アクセス方法は店舗ページまたはご予約時のご案内でもお伝えします。
予約は必要ですか?
お一人おひとりのお時間をしっかり確保するため、専用予約から事前予約をお願いしています。空き状況によっては当日予約も可能です。
予約変更やキャンセルはできますか?
変更・キャンセルは[前日○時まで/24時間前まで]にご連絡ください。期限を過ぎた場合は[キャンセル料○%/1回消化]となる場合があります。詳しくは利用規約をご確認ください。
料金プランにはどんな種類がありますか?
詳しい回答:継続しやすさを重視する方には月額制、まずは試したい方には都度払い、目標に合わせて集中的に進めたい方には回数券・パッケージがおすすめです。ご希望とご予算に合わせてご案内します。
入会金や事務手数料はかかりますか?
入会金・事務手数料合わせて3,300円(税込)です。
支払い方法を教えてください。
[現金/クレジットカード/銀行振込/電子決済]に対応しています。
お支払い回数や決済タイミングはプランによって異なる場合があります。[分割可否/月会費の引落日/前払い・後払い]についても、事前に分かりやすくご説明します。
個人情報や健康情報はどのように扱われますか?
カウンセリング内容や健康状態に関する情報は、利用目的を明示したうえで取得し、法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、第三者へ提供しません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
どれくらいで変化を感じられますか?
姿勢や動きやすさ、疲れにくさなどは比較的早く実感される方もいらっしゃいます。一方で、体重や見た目の変化は、通う頻度、食事、睡眠、日常活動量によって変わるため、焦らず継続することが大切です。
無理な勧誘はありませんか?
当ジムでは、お悩みやご希望を丁寧にお伺いしたうえで、必要なプランのみをご案内します。体験後はいったん持ち帰ってご検討いただいて問題ありません。

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